¿Planes de mejora escolar? Así usa Pulso la red SIP

 

Los más de 100 colegios que usan Pulso tienen distintas formas de aprovechar las posibilidades que abre nuestra plataforma. En la reconocida red de colegios SIP, por ejemplo, usan los datos recopilados con Pulso para desarrollar sus planes de mejora escolar, sobre todo en áreas que son complejas de medir. Conversamos con su gerente general, Santiago Blanco

 

¿Cómo usan Pulso?
Lo hacemos de manera amplia, tanto a nivel de cada colegio como a nivel de sostenedor. Desde  el   punto   de   vista   de   los   colegios,   Pulso   nos   entrega   una perspectiva profunda sobre distintos aspectos de la gestión escolar, integrando la mirada de profesores, estudiantes y apoderados. En este sentido, utilizamos la información para detectar puntos fuertes y desafíos y a partir de eso, calibrar de mejor forma las acciones que estamos realizando o que se podrían implementar.

¿Y desde el punto de vista del sostenedor?
Utilizamos la información que nos entrega Pulso para tener una perspectiva general sobre nuestros 17 establecimientos, pudiendo profundizar en dimensiones específicas cuando es necesario. De hecho, yo utilizo mucho Pulso en mis reuniones de seguimiento con cada uno de los directores de nuestros colegios, donde a partir de los datos que nos arroja la encuesta, podemos hacer un análisis específico en los puntos que están siendo relevantes para la gestión del director.

¿Cómo los ayuda en relación a los objetivos que se plantean?
En términos generales, diría que utilizamos Pulso para dos grandes propósitos: El primero, que tiene que ver con la lógica de la mejora continua, apunta a utilizar sus encuestas para ir verificando el progreso en una serie de indicadores centrales en la gestión escolar. De hecho, actualmente estamos en pleno proceso de planificación estratégica, donde estamos introduciendo la metodología de Objetivos y Resultados Clave (OKR por sus siglas en inglés). Y un insumo importante es Pulso Escolar, pues nos permite tener información detallada y periódica sobre la evolución de estos indicadores. Y lo anterior lo ligo al segundo propósito, que va muy de la mano. Dado que los Planes de Mejora buscan ser un instrumento central de la planificación estratégica de cada colegio, a través del diagnóstico que nos entrega Pulso Escolar, los directores y sus equipos focalizan el análisis de los datos que entregan sus encuestas incorporando activamente a los profesores, estudiantes y apoderados para desde ahí revisar o definir nuevas acciones que eventualmente serán parte de los Planes de Mejora.

Así usa Pulso la SIP

¿Qué ventajas tiene usar Pulso vs encuestas hechas en cada colegio?
Si tuviera que resumir en una frase, diría que la gran ventaja de tener instrumentos comunes es que nos permite tener una mirada sistémica sobre aspectos transversales de la gestión escolar de nuestros colegios. Y esto, me parece que es muy importante en una red de 17 colegios y casi   23.000   estudiantes,   pues   más   allá   de   la   diversidad   y particularidades de la cultura de cada colegio y de su entorno, lo que siempre buscamos como Red es que todos nuestros estudiantes tengan las mismas oportunidades en términos de su formación como personas. Por sólo nombrar algunos aspectos, indicadores como un ambiente seguro   y   de   respeto,   ambientes   favorables   para   el   aprendizaje, desarrollo   socioemocional   de   nuestros   estudiantes,   desarrollo profesional de nuestros profesores, clima escolar nutritivo, son aspectos   de   la   gestión   escolar   que   queremos   que   estén   siempre presentes, en un alto estándar, en cada uno de nuestros colegios, independiente de los índices de vulnerabilidad de nuestros estudiantes o de las características del entorno.

La tecnología los está ayudando a simplificar procesos que son complejos
Así es, gracias a que tenemos un instrumento común, podemos asegurarnos más fácilmente de tener un mismo método para levantar información de calidad como Red. No para producir una competencia entre colegios o comparaciones, sino que para contar con este insumo que sea veraz, confiable para desde ahí, construir. Además, desde un punto de vista práctico, nos permite tener un solo proceso y no múltiples, lo que hace muchísimo más simple el levantar una diversidad de datos.

¿Pulso es fácil de usar?

Técnicamente su implementación es fácil. Si bien es importante que en cada colegio siempre exista alguien a cargo de su coordinación en términos de la organización de los tiempos para responderla, de difundir el proceso y transmitir el sentido y su relevancia, no es necesario disponer de un equipo técnico a cargo de la mantención de plataformas u otros requerimientos tecnológicos. Además, algo muy importante para nosotros y que con Pulso lo hemos conseguido, es la rapidez en la reportería. A los pocos días de finalizado el proceso, en nuestros 17 colegios disponemos de los reportes para el director, con todo el detalle a de la información, así como los reportes para el sostenedor.


Felipe Pino, Subdirector del Colegio Arturo Matte Larraín (SIP): “Pulso permite abordar gran parte de los desafíos que enfrentan los colegios”

Conversamos con Felipe Pino sobre la utilización de Pulso en el Colegio Arturo Matte Larraín de la red de colegios SIP. Su rápida implementación y los problemas detectados gracias a esta herramienta fueron algunos de los temas que tocamos en esta entrevista.

A través de nuestra plataforma hermana, Radar Escolar, trabajamos desde 2018 con la red de Colegios SIP. Por lo mismo, sus colegios fueron unos de los primeros en probar la potencialidad de Pulso. Felipe Pino es subdirector del Colegio Arturo Matte Larraín y cuenta cómo llegaron a implementar Pulso: “Hemos trabajado hace varios años con el equipo de Pulso. Nos asesoraron en el proyecto de implementación de la enseñanza media de nuestro colegio. Además, hemos usado los datos de la plataforma Radar para realizar gestión de resultados. A partir de ahí llegamos a esta nueva plataforma. Desde el año pasado aplicamos sus encuestas”, explica.

El paso de clases presenciales a educación a distancia ha significado un desafío enorme para colegios en todo Chile. Entre cuarentenas y educación a distancia, muchas de las decisiones han tenido que ser tomadas sin tener mucha información disponible: “Pulso nos ayudó a recolectar información sobre las distintas problemáticas contextuales que nos ha presentado el proceso de educación a distancia. Ha sido un proceso complejo, multidimensional, y sin datos concretos es difícil encauzar los esfuerzos hacia áreas de alto impacto para la mejora”.

¿Cómo fue la implementación de Pulso en el colegio?
La implementación de Pulso fue exitosa: Las tasas de respuesta de la encuesta fueron muy altas; los medios a través de los cuales se hace llegar la encuesta a los distintos actores es adecuado; no se registraron errores de acceso y contestar fue muy cómodo tanto para estudiantes como apoderados.

¿Qué resultados les arrojaron las encuestas?
Pulso nos mostró dificultades específicas que estaban teniendo algunos niveles en sus entornos de aprendizaje virtual, mostrando que los esfuerzos del colegio no estaban rindiendo los frutos que se esperaban. Además, pudimos detectar casos específicos de cursos con una cantidad importante de estudiantes con alertas socioemocionales.

¿Cómo interpretaron los datos que les entregó?
Los datos fueron socializados con el equipo directivo, el equipo de formación y los docentes. Mediante una revisión conjunta pudimos revisar las múltiples dimensiones que aborda la encuesta. Luego, en conjunto, se definieron acciones articuladas en un plan que aborda las áreas académicas y formativas.

¿Qué medidas tomaron luego de tener los resultados?
Se reorientó el plan de trabajo del establecimiento y se adecuaron acciones del Plan de Mejoramiento Educativo con foco en dar apoyo a los estudiantes con alertas detectadas con las encuestas. Además diseñamos acciones focalizadas en cursos con debilidades específicas.

¿Cómo proyectan el uso de Pulso en los próximos meses?
Los resultados de la encuesta nos permitirán realizar monitoreo focalizado en las áreas críticas. Estos datos se constituyen en la hoja de ruta para lo que resta del 2021.

Luego de haber utilizado Pulso ¿qué fue lo que más les gustó de la plataforma?
Tiene varias cualidades que nos gustaron mucho. Son encuestas de aplicación sencilla. Se adapta a la realidad comunicacional del colegio, lo que favorece una alta tasa de respuesta. También genera reportes frecuentes e individualizados de la tasa de respuesta que favorecen el seguimiento. Los reportes de resultados son claros, agrupan la información en dimensiones y subdimensiones que permiten focalizar los planes de acción y finalmente su enfoque multidimensional que permite abordar gran parte de los desafíos que enfrentan los colegios, tanto en lo académico como en convivencia escolar